HVB Mobile Banking

Mit der HVB Mobile Banking App haben Sie jederzeit Einblick in Ihre Finanzen und klassische Banking-Funktionen immer zur Hand. Nutzen Sie die zahlreichen

Komfortservices, wie das sichere appTAN-Verfahren zur mobilen Freigabe von Transaktionen oder den praktischen Rechnungsscanner, der viel Zeit beim Überweisen spart.

Das bietet Ihnen die HVB Mobile Banking App:

***Bankingfunktionen***

• Finanzübersicht – Einsicht in Konto- und Kreditkartenumsätze und Depotbestand

• Transaktionen – Mobile (Echtzeit-) Überweisungen, Daueraufträge, Sparüberträge

und Lastschriftrückgaben

• Kontrolle – Kreditkarten sperren / entsperren, oder für ganze Regionen einschränken

• Sicherheit – Transaktionen durch das HVB appTAN Verfahren

***Komfortservices***

• Fingerprint – Anmeldung via Fingerabdruck (ab Betriebssystemversion Android 6.0)

• Speicherung der Direct Banking Nummer – Für eine einfache und schnelle

Anmeldung

• Rechnungsscanner – Überweisungsdaten per Fotoscan oder via Upload z.B. aus

E-Mail Anhängen auf das Smartphone

• Empfängerliste – Nutzung von Überweisungsvorlagen aus Online Banking

• Umsatzsuche – Filtern nach Text, Summe oder Zeitraum in Kontoumsätzen der

letzten 750 Tage

• Kontakt – via Chat zum persönlichen Kundenbetreuer, Terminanfragen, Online

Service Center und Sperrhotlines

• Filialfinder – Ihre HypoVereinsbank in der Nähe

***Voraussetzung***

• Sie benötigen ein für das HVB Online Banking freigeschaltetes Konto. Wenden Sie

sich bitte bei Bedarf an Ihren Betreuer.

• Aus Sicherheitsgründen ist die Nutzung der HVB Mobile Banking App auf gerooteten

Geräten nicht möglich.

• Mindestvoraussetzung ist das Betriebssystem Android 5.0

***HVB appTAN***

• Für das Durchführen und Freigeben von Transaktionen müssen Sie innerhalb der

HVB Mobile Banking App das appTAN-Verfahren einrichten.

• Wenn Sie die App lediglich zur Überprüfung Ihres Finanzstatus nutzen wollen,

benötigen Sie das appTAN-Verfahren nicht. Melden Sie sich einfach mit Ihrer HVB

Direct Banking Nummer und Ihrem bestehenden Passwort an.

• Die Freigabe von Transaktionen erfolgt durch eine persönliche, einmalig festgelegte

appTAN-PIN.

• Die Aktivierung des appTAN-Verfahrens ersetzt das bestehende TAN-Verfahren

(iTAN, mobileTAN bzw. photoTAN). Transaktionen im HVB Online Banking werden

somit im appTAN-Bereich der Banking App freigegeben.

• Die Nutzung des appTAN-Verfahrens in Verbindung mit HBCI/FinTS ist nicht

möglich. HBCI kann aber weiterhin parallel mit iTAN genutzt werden.

***Support***

Falls Sie Probleme mit der Einrichtung oder der Benutzung der HVB Mobile Banking App haben, steht Ihnen unser Online Service Center mit kompetentem Rat zur Verfügung.

Mo-Fr: 8 - 20 Uhr

Sa: 8 - 14 Uhr

Telefon: +49 89 558 772 100

E-Mail: onlineservice@unicredit.de

Dengan App Perbankan Mudah Alih HVB, anda sentiasa mempunyai gambaran kewangan dan fungsi perbankan klasik di hujung jari anda. Ambil kesempatan daripada banyak

Perkhidmatan yang selesa, seperti kaedah appTAN yang selamat untuk kelulusan mudah alih transaksi atau pengimbas invois praktikal, yang menjimatkan banyak masa apabila memindahkan.

Ini ialah aplikasi Perbankan Mudah Alih HVB yang menawarkan anda:

*** *** fungsi perbankan

• Gambaran Kewangan - Lihat akaun dan jualan kad kredit dan pegangan

• Transaksi - Pemindahan mudah alih (masa nyata), pesanan tetap, pemindahan simpanan

        dan pulangan debit langsung

• Kawalan - kunci / buka kunci kad kredit, atau hadkannya ke seluruh wilayah

• Keselamatan - Urus niaga melalui prosedur aplikasi HVB

*** *** Perkhidmatan Comfort

• Cap jari - masuk melalui cap jari (dari versi sistem operasi Android 6.0)

• Penyimpanan Nombor Perbankan Langsung - Untuk yang mudah dan cepat

        pendaftaran

• Pengimbas invois - data pemindahan melalui imbasan foto atau melalui muat naik, contohnya daripada

        Melampirkan e-mel ke telefon pintar

• Senarai penerima - Penggunaan templat pemindahan dari perbankan dalam talian

• Mencari jualan - Penapis mengikut teks, jumlah atau tempoh masa dalam jualan akaun

        750 hari lepas

• Hubungi - melalui sembang ke pengurus akaun peribadi, permintaan pelantikan, dalam talian

        Pusat Perkhidmatan dan Sperrhotlines

• Pencari Cawangan - HypoVereinsbank berdekatan anda

*** keadaan ***

• Anda memerlukan akaun yang telah diaktifkan untuk Perbankan Dalam Talian HVB. Hidupkan

        Sekiranya perlu, sila hubungi penyelia anda.

• Atas sebab-sebab keselamatan, penggunaan Aplikasi Perbankan Mudah Alih HVB adalah berakar

        Peranti tidak boleh dilakukan.

• Keperluan minimum ialah sistem operasi Android 5.0

*** HVB appTAN ***

• Untuk melengkapkan dan meluluskan transaksi, anda mestilah berada di dalam

        App Perbankan Mudah Alih HVB untuk menubuhkan prosedur aplTAN.

• Jika anda hanya mahu menggunakan aplikasinya untuk menyemak status kewangan anda,

        anda tidak memerlukan prosedur aplikasi. Hanya log masuk dengan HVB anda

        Nombor Perbankan Langsung dan kata laluan sedia ada anda.

• Urusniaga dibersihkan oleh satu kali sahaja

        appTAN PIN.

• Pengaktifan prosedur appTAN menggantikan prosedur TAN sedia ada

        (iTAN, mobileTAN atau photoTAN). Urus Niaga dalam HVB Perbankan Dalam Talian

        dengan itu dibebaskan di kawasan appTAN aplikasi perbankan.

• Penggunaan prosedur appTAN bersempena dengan HBCI / FinTS tidak

        mungkin. HBCI masih boleh digunakan selari dengan iTAN.

*** Sokongan ***

Sekiranya anda menghadapi masalah dengan menyediakan atau menggunakan App Perbankan Mudah Alih HVB, Pusat Perkhidmatan Dalam Talian kami akan mendapat nasihat pakar anda.

Isnin-Jumaat: 8 pagi - 8 malam

Sabtu: 8 pagi - 2 petang

Telefon: +49 89 558 772 100

E-Mel: onlineservice@unicredit.de